El firmware o programa del dispositivo es el programa que controla el funcionamiento de la impresora y determina todas las funciones que la impresora puede realizar. Como cualquier otro programa, puede necesitas actualizaciones, dichas actualizaciones corrigen errores previos que pudieran contener y a veces incluyen alguna mejora adicional. También es muy importante actualizar el firmware para mantener el dispositivo lo más seguro posible con respecto a potenciales riesgos de seguridad. La mayoría de impresoras tienen un procedimiento concreto para actualizar el firmware.